Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026 · Renata Imóveis
1. Controlador
O controlador dos dados pessoais tratados neste site e no painel CRM é a imobiliária Renata Imóveis. Use a página de contato do site para falar conosco.
2. Dados que tratamos
- Site público: navegação habitual (logs técnicos do servidor/hospedagem), preferências de sessão quando aplicável.
- Contato: o formulário atual não grava leads no nosso banco — ele redireciona para WhatsApp ou e-mail. Os dados que você envia nesses canais são tratados pelas respectivas plataformas e pela nossa equipe comercial.
- CRM / login: e-mail, nome, papéis de acesso e autenticação (incluindo passkeys/OAuth quando habilitados) para operação do painel interno.
- Integrações: leads e eventos de portais (ex.: Zap) quando configurados, com retenção alinhada ao processo comercial.
3. Bases legais
Tratamos dados com base em: execução de medidas pré-contratuais a pedido do titular (contato sobre imóveis), legítimo interesse na operação do site e do CRM, e cumprimento de obrigações legais quando aplicável (ex.: documentação de vendas).
4. Cookies e sessão
O painel utiliza cookies/sessão do NextAuth para manter você autenticado. Não usamos cookies de publicidade de terceiros no site institucional além do estritamente necessário à operação.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018, pelos canais de contato acima.
6. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página.